Ãœlkemizde yapılan e-ticaret, 14 /06/2003 tarih 25137 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan “Mesafeli SözleÅŸmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik” hükümlerine tabidir. Bu yönetmeliÄŸe göre mesafeli sözleÅŸmeler; yazılı, görsel, telefon ve elektronik ortamda veya diÄŸer iletiÅŸim araçları kullanılarak ve tüketicilerle karşı karşıya gelinmeksizin yapılan ve malın veya hizmetin tüketiciye anında veya sonradan teslimi veya ifası kararlaÅŸtırılan sözleÅŸmelerdir.

catlaklarason.com WEB MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunlu olup, sözleşmemizin maddeleri aşağıdaki gibidir.

MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI: ASR Gelişim İç ve Dış Ticaret Ltd.Şti. (Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır)
Adresi: Fulya Mah. Garaj Sokak Say Apt. No: 3 Kat: 7 Daire : 7 ÅžiÅŸli
Tel: 0212 347 0 347
Faks: 0212 274 95 13
Email: asr@asrgelisim.com
ALICI: Müşteri olarak catlaklarason.com alışveriş sitesine üye olan ve/veya ziyaret eden kişi.
Üye olurken veya sipariş verirken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU:
Ä°ÅŸ bu sözleÅŸmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait catlaklarason.com web sitesinden elektronik ortamda sipariÅŸ verdiÄŸi, sözleÅŸmede bahsi geçen nitelikleri taşıyan ve yine sözleÅŸmede satış fiyatı belirtilen mal/ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak “Mesafeli SözleÅŸmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik” hükümleri gereÄŸince, tarafların hak ve yükümlülüklerini içermektedir. Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ÅŸekli, teslimat koÅŸulları vs. satışa konu mal/ürün/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduÄŸunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiÄŸini ve sonrasında mal/hizmeti sipariÅŸ verdiÄŸini is bu sözleÅŸme hükümlerince kabul ve beyan eder. catlaklarason.com sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura, iÅŸ bu sözleÅŸmenin ayrılmaz parçalarıdır.

MADDE 3 – SÖZLEÅžME KONUSU VE MAL/ÃœRÃœN/HÄ°ZMET BÄ°LGÄ°LERÄ°
Mal / Ürünün / Hizmetin cinsi, miktarı-adedi marka/modeli, rengi, tüm vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli catlaklarason.com adlı web sitesindeki mal/ÜRÜN/hizmet tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibi olup, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.r.

MADDE 4 - SÖZLEŞME TARİHİ:
Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan iş bu iki nüsha sözleşme alıcı tarafından .... tarihinde imzalanarak kabul edilmiş olup, bir nüshası alıcının mail adresine mail ile gönderilecektir.r.r.

MADDE 5 - MAL/HÄ°ZMETÄ°N TESLÄ°M YERÄ° VE TESLÄ°M ÅžEKLÄ°:
Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiÅŸ olduÄŸu .... adresinde ....’a teslim edilecektir.

MADDE 6 - TESLÄ°MAT MASRAFLARI VE Ä°FASI:
6.1 - ALICI, Madde 3’te belirtilen sözleÅŸme konusu mal/ürün/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme ÅŸekli ile teslimata iliÅŸkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduÄŸunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiÄŸini beyan eder.
6.2 – SözleÅŸme konusu mal/ürün/hizmet, yasal 30 günlük süreyi aÅŸmamak ve stokun müsait olması ÅŸartıyla her bir ürün için ALICI’nın yerleÅŸim yerinin uzaklığına baÄŸlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiÄŸi adresteki kiÅŸi/kuruma teslim edilir. Bu süre, ALICI’ya daha önceden bildirmek koÅŸuluyla en fazla 10 gün uzatılabilir.
6.3 - Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruma teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kurumun teslimatı kabul etmemesininden SATICI sorumlu tutulamaz.
6.4 – SATICI, sözleÅŸme konusu ürünün saÄŸlam, eksiksiz, sipariÅŸte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
6.5 - Sipariş konusu ürünün teslimatı için bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
6.6 – Mal/hizmet/ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir ÅŸekilde yetkisiz kiÅŸilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluÅŸunun mal/hizmet/ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiÅŸ olması kaydıyla mal/hizmet/ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
6.7 - SATICI mücbir sebep veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu mal/ürün/hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu mal/ürün/hizmeti varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
6.8 - Garanti belgesi ile satılan mal/ürün/hizmetlerden olan veya olmayan mal/ürün/hizmetlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti ÅŸartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI’ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
6.9 – Ä°ÅŸbu sözleÅŸme, SATICI tarafından ALICI’ya faks veya e-posta yoluyla ulaÅŸtırılmasından sonra geçerlilik kazanır.
6.10 - ALICI, sözleÅŸme konusu mal/ürün/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/ürün/hizmeti kargo ÅŸirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/ürün/hizmetin hasarsız ve saÄŸlam olduÄŸu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/ürün/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/ürün/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.

MADDE 7 - CAYMA HAKKI:
ALICI, sözleÅŸme konusu mal/ürün/hizmetin kendisine veya gösterdiÄŸi adresteki kiÅŸi/kuruma tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde SATICI’ya e-posta, veya telefon ile bildirimde bulunarak cayma hakkını kullanabilir. SATICI, cayma beyanının ve ürünün kendisine ulaÅŸmasından sonra 10 (on) gün içinde mal/ürün/hizmet bedelini, varsa kıymetli evrakı iade eder. Mal/ürün/hizmeti 20 (yirmi) gün içinde geri alır. Haklı gerekçelerle SATICI, sözleÅŸmedeki ifa süresi dolmadan ALICI’ya eÅŸit kalite ve fiyatta mal/ürün/hizmet tedarik edebilir. SATICI mal/ürün/hizmetin ifasının imkânsızlaÅŸtığını düşünüyorsa, sözleÅŸmenin ifa süresi dolmadan ALICI’ya bildirir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için mal/ürün/hizmetin 8. madde hükümleri çerçevesinde ve iÅŸ bu sözleÅŸmenin ayrılmaz parçası olan ve catlaklarason.com web sitesinde yayınlanmış olan önbilgiler gereÄŸince, kullanılmamış olması ÅŸarttır. Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI’ya veya istediÄŸi kiÅŸiye teslim edilen mal/ürün/hizmete iliÅŸkin fatura aslının iadesi zorunludur. Fatura aslı gönderilmezse, ALICI’ya KDV ve varsa diÄŸer yasal yükümlülükler iade edilmez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen mal/ürün/hizmetin teslimat bedeli SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 8 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK MAL/ÃœRÃœN/HÄ°ZMETLER:
Niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızla bozulan, son kullanma tarihi geçen, tek kullanımlık veya hijyenik mal/ürün/hizmetler veya kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlar için cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca, her türlü yazılım ve programlarında, çeşitli dvd, divx, cd, vcd, md, blue-ray v.b. ve kasetler, piller ile bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemelerinde (toner, kartuş, şerit v.b.), kozmetik malzemelerinde cayma hakkının kullanılabilmesi mal/ürün/hizmetin ambalajının hiç açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şartına bağlı bulunmaktadır.

Ayrıca ALICI’nın özel isteÄŸi uyarınca üretilen veya üzerinde deÄŸiÅŸiklik ya da ilaveler yapılarak kiÅŸiye özel hale getirilen mal/ürün/hizmetlerde ALICI cayma hakkını kullanamaz.

MADDE 9 - TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:
ALICI temerrüde düştüğü taktirde, ALICI’nın borcunu gecikmeli ödemesinden dolayı SATICI’nın uÄŸradığı zarar ve ziyanı ödemeyi kabul eder.

MADDE 10 - YETKÄ°LÄ° MAHKEME:
Ä°ÅŸ bu sözleÅŸmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen deÄŸere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, belirtilen deÄŸer üstüne SATICI’nın adresindeki Tüketici Mahkemeleri; bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 – YÃœRÃœRLÃœK
Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI, söz konusu sözleşmenin site üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

sözleşme, Satış Sözleşmesi, Dioxide Çatlak Giderici Krem satış sözleşmesi